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事業者名
MiraiShop(個人事業主)
所在地(返送先)
〒527-0046
滋賀県東近江市妙法寺町665-8 4
受付時間
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返品・交換のご相談

商品の返品・交換をご希望の場合は、以下の情報を添えてご連絡ください。

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  • ご注文番号
  • お名前
  • 商品名
  • 症状・状況の詳細
  • 写真(可能であれば動画も)

⚠️ 重要:返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡ください。事前連絡なしの返送は受け付けできません。詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。

よくあるご質問

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通常、72時間以内に返信いたします。営業日(平日)の場合は、より早く対応できる場合があります。

土日祝日も対応していますか?

メール・LINEは24時間受付しており、順次対応しています。お電話は平日10:00〜18:00のみの対応となります。

注文のキャンセルはできますか?

出荷前であればキャンセル可能です。お早めにご連絡ください。出荷後は返品ポリシーに準じます。

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出荷時にお送りする追跡番号で配送状況をご確認いただけます。追跡番号が見つからない場合は、ご注文番号をお知らせください。

領収書は発行できますか?

はい、発行可能です。ご注文番号と宛名をお知らせください。PDFでメール送付いたします。

その他のご質問は、FAQページをご覧ください。

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